Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 21 september 2026

Deze vertaling wordt uitsluitend voor het gemak verstrekt. Bij afwijkingen ten opzichte van de Engelse versie is de Engelse versie van toepassing. English

Deze Gebruiksvoorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op uw gebruik van de mobiele ReefBay-app, de Reef Tank ID-app, de website reefbay.com en de daaraan verbonden diensten (gezamenlijk de "Dienst"), geëxploiteerd door ReefBay ("wij", "ons", "onze"). Door de Dienst te openen of te gebruiken verklaart u zich gebonden aan deze Voorwaarden en ons Privacybeleid. Als u hiermee niet akkoord gaat, gebruik de Dienst dan niet.

1. Geschiktheid

U moet ten minste 13 jaar oud zijn, of ouder als de wet in uw land een hogere minimumleeftijd stelt voor het gebruik van een dienst als de onze, en als u jonger bent dan 18 jaar heeft u de toestemming van uw ouder of voogd nodig. Door de Dienst te gebruiken bevestigt u dat u aan deze vereisten voldoet en dat u rechtsgeldig deze Voorwaarden kunt aangaan.

2. Uw account

• Juistheid: U moet bij het aanmaken van een account juiste en volledige gegevens verstrekken en deze actueel houden.
• Beveiliging: U bent verantwoordelijk voor de geheimhouding van uw inloggegevens en voor alle activiteiten onder uw account. Meld ongeoorloofd gebruik onmiddellijk aan ons.
• Eén persoon, één account: U mag uw account niet delen, geen accounts voor anderen aanmaken en geen meerdere accounts aanmaken om een schorsing te omzeilen.
• Schorsing en beëindiging: Wij kunnen uw account op elk moment schorsen of beëindigen wegens schending van deze Voorwaarden, wegens gedrag dat andere gebruikers of de Dienst schaadt, of om enige andere reden naar ons eigen inzicht, met of zonder kennisgeving.

3. Uw inhoud

Licentie die u ons verleent. Door inhoud op ReefBay te plaatsen, te uploaden of anderszins in te dienen, verleent u ReefBay en de aan haar gelieerde ondernemingen een wereldwijde, niet-exclusieve, royaltyvrije, overdraagbare en sublicentieerbare licentie om:

• Verantwoordelijkheid: U bent als enige verantwoordelijk voor alles wat u via de Dienst plaatst, uploadt of deelt, waaronder afbeeldingen, video's, tekst, reacties en berichten.
• Uw garanties: Door inhoud te uploaden verklaart en garandeert u dat u deze zelf heeft gemaakt of over alle rechten, licenties en toestemmingen beschikt die nodig zijn om deze te delen; dat de inhoud geen inbreuk maakt op intellectuele-eigendomsrechten, privacyrechten of andere rechten van wie dan ook; dat u bevoegd bent de onderstaande licentie te verlenen; en dat de inhoud voldoet aan het toepasselijke recht en aan deze Voorwaarden.

• uw inhoud op onze systemen te hosten, op te slaan, te cachen en te onderhouden;
• uw inhoud te reproduceren, te kopiëren en er afgeleide werken van te maken;
• uw inhoud te wijzigen, aan te passen, te bewerken, te herformatteren, te schalen, bij te snijden, te comprimeren, te transcoderen en te vertalen ten behoeve van opslag, weergave en levering;
• uw inhoud openbaar en niet-openbaar weer te geven, uit te voeren, te verspreiden, te verzenden en te publiceren;
• uw inhoud te gebruiken voor het trainen van machine learning, de ontwikkeling en inferentie van kunstmatige-intelligentiemodellen, waaronder soortherkenning, beeldclassificatie, inhoudsaanbevelingen en andere ML/AI-toepassingen;
• uw inhoud te gebruiken in zoek-, ontdekkings-, aanbevelings- en personalisatiefuncties;
• uw inhoud te gebruiken in alle huidige en toekomstige producten, diensten, platforms en applicaties van ReefBay;
• deze rechten in sublicentie te geven aan dienstverleners en partners voor zover nodig om de Dienst te exploiteren en te verbeteren; en
• uw inhoud te gebruiken voor marketing-, promotie- en reclamedoeleinden die verband houden met ReefBay.

Deze licentie geldt zolang uw inhoud op de Dienst wordt gehost en blijft eeuwigdurend van kracht voor inhoud die is opgenomen in ML-modellen, trainingsdatasets, cachesystemen of afgeleide werken, ook nadat u de inhoud of uw account heeft verwijderd. Het verwijderen van inhoud uit de actieve weergave verplicht ons niet deze uit ML-modellen, trainingsdata of back-ups te verwijderen. Voor zover wettelijk toegestaan doet u afstand van uw persoonlijkheidsrechten op uw inhoud, voor zover dat nodig is om deze licentie te kunnen uitoefenen.

Feedback. Als u ons ideeën, suggesties of feedback stuurt, mogen wij deze gebruiken zonder enige verplichting jegens u.

4. Gemeenschapsregels

U stemt ermee in geen inhoud te plaatsen en zich niet te gedragen op een wijze die:

• onwettig, schadelijk, bedreigend, beledigend, intimiderend, lasterlijk, obsceen of haatdragend is, of inbreuk maakt op de privacy van een ander;
• inbreuk maakt op intellectuele-eigendomsrechten of andere rechten van anderen;
• spam, ongevraagde reclame of commerciële werving is, tenzij u een goedgekeurde verkoper bent die de marktplaatsfuncties gebruikt;
• zich voordoet als een andere persoon of een onjuiste voorstelling geeft van uw banden;
• schadelijke code bevat of de werking van de Dienst verstoort;
• gegevens van de Dienst met geautomatiseerde middelen scrapet, oogst of verzamelt, of de Dienst benadert op een andere wijze dan via de door ons aangeboden interfaces;
• probeert de broncode, modellen of gegevens van de Dienst te reverse-engineeren, te decompileren of te extraheren; of
• in strijd is met toepasselijk recht of met deze Voorwaarden.

Moderatie. Wij kunnen inhoud naar eigen inzicht en zonder kennisgeving beoordelen, verwijderen, beperken of wijzigen, maar wij zijn niet verplicht alle inhoud te controleren. Inhoud van gebruikers kan onjuist, aanstootgevend of ongepast zijn en u gebruikt deze op eigen risico. U kunt inhoud melden en gebruikers blokkeren in de app.

Auteursrechtklachten. Als u van mening bent dat inhoud op de Dienst inbreuk maakt op uw auteursrecht, stuur dan een e-mail naar [email protected] met een beschrijving van het werk, de locatie van de inhoud, uw contactgegevens en een verklaring dat u te goeder trouw meent dat het gebruik niet is toegestaan. Wij reageren op geldige meldingen en beëindigen de accounts van herhaalde inbreukmakers.

Back-ups. Inhoud kan na verwijdering aanwezig blijven in back-ups en, zoals hierboven beschreven, in ML-modellen en trainingsdatasets.

5. Marktplaats

• Uitsluitend platform: ReefBay is een platform dat kopers in contact brengt met onafhankelijke verkopers en leveranciers. Tenzij een aanbieding ReefBay uitdrukkelijk als verkoper aanwijst, zijn wij geen partij bij de transactie en komt de koopovereenkomst tot stand tussen u en de verkoper.
• Geen garanties: Wij doen geen toezeggingen en geven geen garanties over de kwaliteit, veiligheid, wettigheid, gezondheid of beschikbaarheid van door derden aangeboden artikelen, noch over de juistheid van aanbiedingen.
• Uw transacties: U bent verantwoordelijk voor uw zaken met andere gebruikers en verkopers. Wij kunnen, maar zijn niet verplicht, helpen bij het oplossen van geschillen tussen kopers en verkopers.
• Verkopers: Als u via de Dienst verkoopt, moet u juiste aanbiedingen plaatsen, uw vermelde verzend-, levend-aankomst- en terugbetalingsbeleid nakomen, tijdig verzenden, de voorwaarden van Stripe naleven en alle belastingen en kosten betalen die op uw verkopen van toepassing zijn. U bent verantwoordelijk voor het innen en afdragen van omzetbelasting, btw of vergelijkbare belastingen waar dit vereist is.
• Prijzen en beschikbaarheid: Prijzen, beschikbaarheid en verzendopties worden bepaald door verkopers en kunnen wijzigen. Bestellingen kunnen worden geannuleerd als een artikel niet beschikbaar is, verkeerd geprijsd is of niet rechtmatig naar uw locatie kan worden verzonden.

6. Levende dieren

Via de Dienst kunnen koralen, vissen, ongewervelden en andere dieren worden aangeboden. Omdat aan levende dieren bijzondere risico's en wettelijke regels verbonden zijn:

• Verkopers zijn als enige verantwoordelijk voor de gezondheid van de dieren die zij verzenden, voor een diervriendelijke verpakking en verzending, en voor de naleving van alle wetgeving die van toepassing is op het verzamelen, houden, verkopen en verzenden van deze dieren, waaronder soortbeschermingswetgeving (zoals CITES), vergunningsvereisten en in- en uitvoerregels.
• Kopers zijn verantwoordelijk voor het nagaan of zij de dieren op hun locatie rechtmatig mogen ontvangen en houden, voor hun beschikbaarheid om zendingen in ontvangst te nemen en voor het correct acclimatiseren van de dieren.
• Eventuele levend-aankomstgaranties worden aangeboden door de individuele verkoper onder de in de aanbieding vermelde voorwaarden, niet door ReefBay.
• U mag geen soorten aanbieden of verkopen die op de locatie van de verkoper of de koper beschermd, bedreigd of niet verhandelbaar zijn.

7. AI-functies en geen professioneel advies

Reef ID, Zoa ID, DeepDive, aquariumanalyse, automatische vertaling en vergelijkbare functies maken gebruik van kunstmatige intelligentie. De resultaten kunnen onvolledig, onnauwkeurig of onjuist zijn, en soortherkenningen zijn schattingen. Informatie in de Dienst, of deze nu door AI is gegenereerd of door gebruikers is geplaatst, wordt uitsluitend ter algemene informatie verstrekt en vormt geen veterinair, medisch, juridisch, financieel of ander professioneel advies. U bent verantwoordelijk voor de beslissingen die u neemt over uw dieren, uw aquarium en uw aankopen, en u dient waar nodig een gekwalificeerde deskundige te raadplegen.

Automatische vertalingen worden voor het gemak verstrekt en kunnen onnauwkeurig zijn. De oorspronkelijke, door de gebruiker geschreven tekst is de gezaghebbende versie.

8. Abonnementen, aankopen en virtuele items

• Gratis en betaalde functies: Sommige functies zijn gratis; voor andere is een abonnement of eenmalige aankoop vereist.
• Automatische verlenging: Abonnementen die via de Apple App Store of Google Play zijn afgesloten, worden aan het einde van elke periode automatisch verlengd, tenzij u ten minste 24 uur voor de verlenging opzegt via de accountinstellingen van uw app store. Gratis proefperiodes gaan over in betaalde abonnementen, tenzij u vóór het einde van de proefperiode opzegt.
• Terugbetalingen: Voor aankopen via een app store geldt het terugbetalingsbeleid van die app store. Neem voor aankopen rechtstreeks bij ReefBay contact met ons op; waar het consumentenrecht u een herroepingsrecht toekent, wordt dat recht door deze Voorwaarden niet aangetast.
• Prijswijzigingen: Wij kunnen abonnementsprijzen wijzigen met voorafgaande kennisgeving. Wijzigingen gelden vanaf uw eerstvolgende verlenging na de kennisgeving.
• Credits en virtuele items: Herkenningscredits, Pearls en andere virtuele items hebben geen geldwaarde, kunnen niet worden overgedragen of ingewisseld voor geld, kunnen verlopen en kunnen op elk moment worden gewijzigd of stopgezet. Ongebruikte credits vervallen wanneer uw account wordt gesloten.

9. Intellectuele eigendom

De Dienst, met inbegrip van de software, modellen, vormgeving, teksten, afbeeldingen, logo's en merken, is eigendom van ReefBay of haar licentiegevers en wordt beschermd door intellectuele-eigendomswetgeving. Behalve het beperkte recht om de Dienst te gebruiken onder deze Voorwaarden, verlenen wij u geen enkel recht daarop. U mag geen enkel onderdeel van de Dienst kopiëren, wijzigen, verspreiden, verkopen, verhuren of er afgeleide werken van maken zonder onze schriftelijke toestemming.

10. Diensten en links van derden

De Dienst kan links bevatten naar, of integreren met, websites, apps en diensten van derden (bijvoorbeeld betalingsverwerkers, vervoerders, app stores en aanbieders van sociale aanmelding). Wij hebben daarover geen controle en zijn er niet verantwoordelijk voor; op uw gebruik ervan zijn hun eigen voorwaarden en privacybeleid van toepassing.

11. Uitsluiting van garanties

De Dienst wordt geleverd "in de huidige staat" en "zoals beschikbaar", zonder enige garantie, uitdrukkelijk of stilzwijgend, waaronder garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, het niet maken van inbreuk en ononderbroken of foutloze werking, voor zover wettelijk maximaal toegestaan. Sommige rechtsgebieden staan de uitsluiting van bepaalde garanties niet toe, zodat sommige van deze uitsluitingen mogelijk niet op u van toepassing zijn.

12. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk maximaal toegestaan zijn ReefBay en haar bestuurders, directieleden, werknemers, opdrachtnemers en vertegenwoordigers niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade, noch voor verlies van winst, gegevens, goodwill of dieren, voortvloeiend uit of verband houdend met de Dienst, zelfs indien wij op de mogelijkheid van dergelijke schade zijn gewezen. Onze totale aansprakelijkheid voor alle vorderingen in verband met de Dienst is beperkt tot het hoogste van de volgende bedragen: het bedrag dat u ons in de twaalf maanden voorafgaand aan de vordering heeft betaald, of USD 100.

Niets in deze Voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden beperkt, waaronder aansprakelijkheid voor overlijden of lichamelijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, voor bedrog, of de wettelijke rechten van consumenten in de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk, Brazilië of elders.

13. Vrijwaring

U stemt ermee in ReefBay en haar bestuurders, directieleden, werknemers en vertegenwoordigers te verdedigen tegen, te vrijwaren van en schadeloos te stellen voor alle vorderingen, aansprakelijkheden, schade, verliezen en kosten, waaronder redelijke juridische kosten, die voortvloeien uit of verband houden met uw inhoud, uw gebruik van de Dienst, uw transacties met andere gebruikers, of uw schending van deze Voorwaarden, van enige wet of van rechten van derden.

14. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze Voorwaarden is het recht van de staat waarin ReefBay is gevestigd en het federale recht van de Verenigde Staten van toepassing, met uitsluiting van regels van internationaal privaatrecht.

Arbitrage. Elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden of de Dienst wordt beslecht door bindende individuele arbitrage, uitgevoerd door de American Arbitration Association volgens haar reglement, in plaats van door een rechtbank, met dien verstande dat elke partij een individuele vordering kan instellen bij een rechtbank voor geringe vorderingen (small claims court). U en ReefBay doen ieder afstand van het recht op een juryproces en van het recht om deel te nemen aan een collectieve of representatieve actie. U kunt zich aan deze arbitrageovereenkomst onttrekken door binnen 30 dagen na uw eerste aanvaarding van deze Voorwaarden een e-mail te sturen naar [email protected].

Consumenten buiten de Verenigde Staten. Als u consument bent in de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk, Brazilië of een ander land waarvan het recht u dwingende bescherming biedt, ontneemt niets in dit artikel u die bescherming en kunt u vorderingen instellen bij de rechtbanken van het land waar u woont.

15. Voorwaarden van app stores

Als u de app heeft gedownload via de Apple App Store of Google Play, zijn ook de voorwaarden van die store van toepassing. Apple en Google zijn niet verantwoordelijk voor de app of de inhoud ervan en zijn niet verplicht ondersteuning of onderhoud te bieden. In geval van tegenstrijdigheid prevaleren de voorwaarden van de app store wat betreft uw relatie met die store.

16. Wijzigingen in deze Voorwaarden

Wij kunnen deze Voorwaarden op elk moment wijzigen. Wij plaatsen de bijgewerkte Voorwaarden op reefbay.com en in de app en passen de datum bij "Laatst bijgewerkt" aan; bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u aanvullend, bijvoorbeeld per e-mail of via een bericht in de app. Als u de Dienst blijft gebruiken nadat een wijziging van kracht is geworden, aanvaardt u de nieuwe Voorwaarden.

17. Algemeen

• Volledige overeenkomst: Deze Voorwaarden en het Privacybeleid vormen de volledige overeenkomst tussen u en ReefBay met betrekking tot de Dienst.
• Deelbaarheid: Als een bepaling niet afdwingbaar blijkt, wordt deze beperkt tot het minimaal noodzakelijke en blijven de overige Voorwaarden van kracht.
• Geen afstand van recht: Als wij een bepaling niet handhaven, betekent dit niet dat wij afstand doen van ons recht om dat later alsnog te doen.
• Overdracht: U mag uw rechten onder deze Voorwaarden niet overdragen. Wij mogen deze overdragen in het kader van een fusie, overname of verkoop van activa.
• Taal: Deze Voorwaarden zijn opgesteld in het Engels. Vertalingen worden voor het gemak verstrekt; in geval van tegenstrijdigheid is de Engelse versie van toepassing.

18. Contact

Vragen over deze Voorwaarden: [email protected], https://reefbay.com

Privacybeleid